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618來了,電商又造出個節! 問題是,今天你還會“剁手”嗎?
發布日期:2016/6/18   
618來了,電商又造出個節! 問題是,今天你還會“剁手”嗎?今天是6月18日,多家電商年中大促的正日子。與往年小打小鬧不同,今年各家電商鋪天蓋地宣傳;而適逢周六,線下百貨店也趁年中慶更燃“一把火”。線上線下的熱火,大有似往年雙11之勢。實際上,618原本只是京東的“獨角戲”,但為啥逐漸成為電商、消費者乃至線下零售業“眾樂樂”的節日?據不完全統計,目前一年中較有影響力的電商造節已有5個:618、818、雙11、雙12、黑五、9.9包郵一折網。當這些新興節日橫空而來,你會“剁手”嗎?消費感想如何?
  揚子晚報全媒體記者 賈曉寧 徐兢 馬燕 沈春寧
  消費者的欲望清單
  “剁手型”:
  原本只想買雙鞋,卻囤了五六千元商品
  揚子晚報記者調查發現,由于今年618的宣傳勢頭較猛,一些原本沒打算消費的網友也禁不住誘惑要“剁手”了。南京市民夏女士近在實體店買了雙鞋,感覺很舒服,就是有點貴,本想趁著618在網上旗艦店買一雙,結果一發不可收拾囤了五六千元的別的商品。“這雙鞋原價339元,618時賣189元,買!另一雙299元,618時賣169元,買!”她還看中了一套組合可升降的學生寫字桌椅套裝,原價2280元,618賣1880元,打算給幼兒園大班的寶寶買套囤著,反正暑假后就上小學了。
  “新奇型”:
  對,你沒聽錯,她想買的是液體衛生巾
  “液體衛生巾”你聽過嗎?在外企工作的南京市民張女士介紹,她聽國外的朋友介紹后,給自己的618“欲望清單”就是一箱“液體衛生巾”!原來它是寶潔出的,在美國很火。外觀和普通衛生巾沒兩樣,因材質取自液體而得名,能夠吸收10倍于自重的液體。網上價格是每片3.4元,被譽為“衛生巾中的愛馬仕”,“618”特價每片1.95元。
  “我準備熬夜了,看上的東西零點開搶,手慢則無的節奏。”南京市民黃女士看上的是“佳麗寶”絲襪,也是新品,天貓頭次發,她被“穿在腿上的底妝藝術”給誘惑了,“日本絲襪做得一直不錯,這次是官方直售比較放心,看介紹說穿上后腿部皮膚看起來很細膩、順滑。”大的動力還是便宜,原價69元,“618”前50名半價,限量買2贈1。為了“臭美”,她決定熬夜開搶。
  “實惠型”
  貓砂、眉筆、紙巾……家庭主婦能省則省
  對于會過日子的家庭主婦來說,618的“欲望清單”很“樸實”。消費者肖女士打算買3袋總計13.5公斤的貓砂。她家養了兩只貓,出于除臭及對家人和貓咪的健康考慮,她一般使用環保的松木貓砂,每袋售價90多元,有4.5公斤,可用一個月。這次618大促,雖然店家優惠不大,只提供了滿199元可用10元優惠券的活動,但這就像“油價再漲,開車人也要加油”,貓砂對她而言是必需品,有活動就要參加,能省就省。
  “我的眉筆用完了,想買新牌子。”南京市民薛女士想買的新眉筆專柜賣149元,登錄網上品牌旗艦店發現,“618”眉筆特價125元,還有其他滿贈活動。薛女士喜滋滋地放入購物車,“運氣不錯,正想買就有活動,撿了個便宜。”此外,她還打算多買一些紙巾。
  電商悄悄造出的節
  這5個“買買買”的日子
  原是“獨角戲”,現成“眾樂樂”
  1)6.18——原本是京東商城的店慶日。2004年京東開玩“月黑風高”。據說是因為當時京東想玩促銷,但傳統供貨商極力反對降價。于是京東用了個“花招”,因為電商平臺24小時營業,就專門在618夜里推秒殺促銷。近年來成了上半年的電商網購狂歡日,與下半年的雙11呼應。
  2)8.18——原本是蘇寧易購的店慶日,是蘇寧促銷力度大的一天,號稱“省到沒話說”,現在也成了電商網購狂歡的節日。2014年8月1日,蘇寧云商集團董事長張近東曾向全體蘇寧員工發起總動員令,宣布啟動從8月至11月初的“百日會戰”,打響商品、價格和服務的一系列連環戰役。
  3)雙11——相傳1993年南京大學“名草無主”寢室的四名大四學生每晚舉行“臥談”,想出以11月11日作為“光棍節”來組織活動。2009年被淘寶網張勇團隊看上,現成為全民狂歡購物節。2015年11月11日,天貓雙十一全天交易額912.17億元。
  4)雙12——雙11還有后悔沒買的貨品?別急,雙12還有“剁手”機會。淘寶在2012年12月12日推出的打折購物活動,現在也成了購物狂歡節。
  5)黑五——即“黑色星期五”的縮寫,在美國用來指每年感恩節之后的一天。因為美國的商場一般以紅筆記錄赤字,以黑筆記錄盈利,而感恩節后的這個星期五人們瘋狂的搶購使得商場利潤大增,因此被商家們稱作黑色星期五。近年來也被電商引入中國。
  解剖“電商節的誘惑”
  消費者這么說:
  逃不掉的大數據推送+紅包誘惑
  消費者為啥被電商造的節日所誘惑?多位消費者接受揚子晚報記者調查時提到以下兩個原因:
  1.大數據精準推送。消費者都有網購記錄,到電商大促時,平臺會根據消費者購物習慣,主動推介他們可能感興趣的信息。南京80后消費者甄先生表示,作為男性,他才不會被什么電商造節“洗腦”。然而,由于他是名“杯子控”,平時喜歡買各種新奇特的杯子,所以近幾天收到平臺推送的杯子新品和優惠信息,也按捺不住了……
  2.紅包誘惑。南京90后消費者劉小姐表示,她剛參加工作,消費能力有限。但電商平臺一般都會提供各種透支方式,比如分期付款。此外,還會發放各種紅包或者優惠券,讓人覺得不用白不用。
  電商平臺這么做:
  新技術、新花樣,什么熱就“搭”什么
  揚子晚報記者調查發現,通常電商在宣傳造勢的時候,是什么熱就“搭車”什么。而在消費者心目中,電商大促也成了新奇特的象征。
  以蘇寧為例,去年底宣布全面接手原江蘇國信舜天足球俱樂部,并借機進軍足球。“618”正值“歐洲杯”賽期,蘇寧云商大借足球助陣大促KO,巧妙的嫁接順理成章、被稱為“神來之筆”。
  今年“直播+網紅”讓網紅經濟吸足了眼球。蘇寧、阿里、京東不約而同都用上了這一工具。
  技術對于618來說是強大的支持后盾。蘇寧易購推出比價神器“小雷達”;“國美在線”也推比價工具;京東上線“智能賣場”,基于大數據推送個性化需求頁面。
  金融也來蹭人氣:
  各種分期付款、保險助陣618
  蘇寧“任性付”參戰,并推出6期分期免息券與12期分期免息券限量搶。蘇寧保險推出“蘇寧延保特惠裝”。京東金融攜京東白條、京東錢包、 “京保貝”和“京小貸”、眾籌等特色板塊助陣“618”。 螞蟻花唄在天貓的粉絲狂歡節中,提供3期、6期、12期的免手續費券。
  電商節后面還會怎么“造”
  今年618,阿蘇與京騰正面PK 想分杯羹的線上線下企業不少
  作為電商行業十年如一日的見證者與推動者,中國電子商務研究中心專家接受記者采訪時指出:今年“6·18”與眾不同之處在于,此次是“阿蘇集團”聯盟后頭次與“京騰集團”之間的正面碰撞。不僅上述各方鉚足了勁,線下的多家企業也力圖從這波大戰和消費熱潮中分到一杯羹:
  2016年5月18日,京東召開2016“618品質狂歡節”啟動儀式;蘇寧易購在今年“K.O 618”活動中主打O2O體驗優勢;天貓打造“618超級粉絲狂歡節”;亞馬遜中國出擊年中大促,主打海外購;飛凡商業聯盟攜3000+實體打造實體618狂歡;國美在線、當當網、1號店、唯品會、蜜芽、拼多多等電商加入“戰局”……
  揚子晚報記者進一步調查發現,今年6月18日恰逢周末,按照人們周末逛街的習慣,線下的百貨商場也成為“電商節日”的受惠者之一。實際上,南京新街口商圈好的幾家百貨商場:中央、新百、金鷹、德基,近期也均以年中慶或打折方式造勢。
  不管什么節,要想紅火
  必須得讓買家得實惠
  中國電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為,隨著阿里53.7億港元控股銀泰,283億戰略投資蘇寧;京東43億人民幣入股永輝超市;BAT都通過自建或收購O2O資產向線下擴軍,電商和傳統零售融合愈加明顯。中國電子商務研究中心專家還認為,從形式上看,618極有可能成為年中大幅出貨的契機,但不管什么節,要想紅火,必須得讓買家得實惠。
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